Nuestra oficina en Madrid desempeña un papel crucial en nuestra estrategia
global. Al combinar la excelencia técnica y un enfoque centrado en las personas,
STAHLWILLE España está contribuyendo significativamente a ampliar nuestra
presencia en el mercado y a abrir nuevas oportunidades de negocio. España no
solo ofrece acceso a varios mercados internacionales, sino también la
oportunidad de fortalecer las asociaciones locales. Con un enfoque en el
cliente, prácticas sostenibles y eficiencia logística, STAHLWILLE España
garantiza el cumplimiento de nuestros altos estándares. El posicionamiento
estratégico y el perfeccionamiento continuo de esta división son esenciales para
asegurar nuestro éxito y competitividad a largo plazo.
Con un pequeño equipo multidisciplinar de 10 personas dedicado al servicio,
nuestros compañeros españoles tienen una misión clara: ofrecer soluciones
fiables, rápidas y de alta calidad, centrándose no solo en la herramienta, sino
también en la persona que la utiliza.
El departamento de ventas en España está formado por especialistas
experimentados con un profundo conocimiento de los productos y mercados. Apoyan
tanto a nuestros distribuidores como a los usuarios finales en cada etapa, desde
el asesoramiento previo a la compra hasta la asistencia técnica continua. Además
de su función principal, son expertos en el diseño de dotaciones de herramientas
personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. También
ofrecen asistencia directa a los integradores de sistemas que trabajan con
nuestras soluciones DAPTIQ® Industry 4.0, asesoran sobre opciones de
conectividad y ayudan a diseñar procesos en los que las soluciones de
herramientas conectadas pueden proporcionar valor real.
El equipo de laboratorio técnico local es el núcleo del servicio posventa:
Reparan, ajustan y calibran llaves dinamométricas con la misma precisión que
nuestro laboratorio de calibración en Alemania, de forma rápida, sencilla y
local.
El equipo de administración y logística de STAHLWILLE España procesa los
pedidos, el inventario y el envío con un alto grado de coordinación y
eficiencia. Con su propio almacén local, logran su objetivo de entregar un alto
porcentaje de todas las herramientas en un plazo de 24 horas.
La dirección se centra en una estructura plana en la que se anima a todos a
aportar ideas, desarrollarse profesionalmente y formar parte del objetivo común:
consolidar y ampliar el liderazgo del mercado de herramientas manuales de alta
precisión en España a través de un excelente servicio al cliente y soluciones
innovadoras. Al hacerlo, ponemos especial énfasis en el desarrollo continuo de
nuestros empleados y en fomentar asociaciones sólidas para garantizar el éxito y
el crecimiento a largo plazo.
Más información en stahlwille.es
STAHLWILLE España: centrados en el cliente y servicio superior
